Quatro etapas. Você aprova cada uma antes de a próxima começar.

Às vezes, não. Muitos problemas se resolvem melhor com um modelo de dados bem organizado, uma automação no lugar certo ou um sistema mais rápido do que com um modelo de IA. O sprint de descoberta mostra qual é o seu caso, e vamos dizer “ainda não” quando for essa a resposta.

Não. Trabalhamos com planos empresariais pagos, em que o que você envia não é usado para treinamento, ou com modelos que rodam nas suas próprias contas. Um NDA é assinado antes de você compartilhar qualquer coisa sensível, e toda credencial fica nas suas contas, não nas nossas.

Ele vai errar. É por isso que o teste em que ele precisa passar é acordado antes da escolha do modelo, cada decisão vem com a sua evidência, e tudo aquilo de que o sistema não tem certeza vai para uma pessoa. A precisão é medida nos seus próprios dados antes da implantação, não prometida de antemão.

Você: o código, os prompts, os testes acordados, os arquivos de configuração que recriam o sistema, os guias de operação e as contas em que tudo roda. Qualquer equipe pode assumir.

Você liga para o profissional sênior que já conhece. Uma resposta em até um dia útil está escrita em toda declaração de escopo, a entrega inclui os guias com que a sua equipe opera o sistema, e há um plano mensal de suporte disponível, nunca obrigatório, para manter tudo monitorado. Como tudo está nas suas contas, qualquer engenheiro que você contratar pode assumir.

Isso é planejado, não deixado à sorte. O sistema sugere e uma pessoa aprova, então ninguém precisa brigar com as próprias ferramentas; a sua equipe é treinada enquanto ainda estamos presentes, no próprio local de trabalho; e a adoção é um dos indicadores que acordamos desde o início. Os estudos de caso mostram como isso fica na prática.

Não. Mantemos o que funciona e o conectamos. No caso da marca de moda D2C, cada loja e cada canal continuaram vendendo do jeito que vendiam; o novo sistema ficou por cima e deu ao dono um retrato único. Substituir um software que a sua equipe já conhece é o último recurso, não o ponto de partida.

Porque o que aprendemos ao definir o escopo do seu trabalho fica por escrito e é a base da construção, em vez de se perder num repasse. Grandes empresas vendem experiência sênior e entregam mão de obra júnior; freelancers podem sumir. Aqui a sua equipe é nomeada no contrato, ninguém é substituído sem o seu consentimento por escrito, e vamos dizer quando o trabalho pedir outro tipo de empresa.

Não. Remoto por padrão, presencial quando combinado. O trabalho segue com demonstrações semanais e uma nota por escrito.

Um sprint de descoberta de duas semanas, com valor fixo. Você recebe um relatório de diagnóstico, um protótipo e um plano de construção com custos, e fica com os três, seja quem for construir.

Um orçamento fixo e detalhado vem depois da primeira conversa; não publicamos tabela de preços e não cobramos por hora. Trabalho com escopo definido tem preço fixo, faturado por marco, nunca com um valor alto adiantado, e você pode parar depois de qualquer marco e ficar com o que foi construído.