यह साइट आपके बारे में क्या जानती है।

दो कुकीज़, कोई विज्ञापन नहीं

यह साइट न कोई विज्ञापन स्क्रिप्ट लोड करती है, न सोशल मीडिया के एम्बेड, न ट्रैकिंग पिक्सेल, और किसी विज्ञापन नेटवर्क को कुछ भी न बेचती है, न साझा करती है। फ़ॉन्ट इसी साइट से लोड होते हैं, इसलिए कोई फ़ॉन्ट सर्विस आपकी विज़िट नहीं देखती। यह सिर्फ़ वही दो एनालिटिक्स कुकीज़ लगाती है, जिनके बारे में आगे बताया गया है।

पेज Vercel से आते हैं, जो इस साइट को होस्ट करता है और किसी भी होस्ट की तरह, आपको पेज भेजते समय आपका आईपी एड्रेस देखता है। हर पेज और संपर्क फ़ॉर्म एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर आते-जाते हैं, और साइट का अपना कोई डेटाबेस नहीं है।

अगर आप कोई भाषा चुनते हैं, या भाषा सुझाने वाला नोट बंद करते हैं, तो आपका ब्राउज़र यह चुनाव अपने लोकल स्टोरेज में netogrit:lang के रूप में रख लेता है, ताकि साइट दोबारा न पूछे। यह कुकी नहीं है, और यह आपके ब्राउज़र से बाहर कभी नहीं जाता।

एनालिटिक्स

सिर्फ़ एक थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट चलती है: Google Analytics 4। यह दो फ़र्स्ट-पार्टी कुकीज़ लगाती है, _ga और _ga_*, जो दो साल तक रहती हैं और जिनसे यह पता चलता है कि विज़िट पहले आ चुके व्यक्ति की है या नए की। यह दर्ज करती है कि कोई पेज देखा गया, साथ में उसका पता, पेज का टाइटल, आप कहाँ से आए, और मोटे तौर पर देश, ब्राउज़र, डिवाइस और स्क्रीन का साइज़। यह अपने-आप यह भी दर्ज करती है कि विज़िट कब शुरू हुई और कोई पेज कितनी देर आपके सामने रहा। Google आपके आईपी एड्रेस से आपकी अनुमानित जगह निकालता है और फिर उसे हटा देता है; एड्रेस ख़ुद सेव नहीं होता।

यह कुछ तय कामों की एक छोटी सूची भी दर्ज करती है, ताकि हम जान सकें कि कौन-से पेज अपना काम कर रहे हैं। पूरी सूची यह है, और हर एक के साथ क्या जानकारी जाती है:

• कॉल बुक करने वाला हमारा पेज खोलने वाला बटन या लिंक दबाना, और वह पेज पर कहाँ था;
• संपर्क फ़ॉर्म तक ले जाने वाला बटन दबाना, और वह पेज पर कहाँ था;
• हमारे ईमेल पते या फ़ोन नंबर पर क्लिक करना, और वह किस पेज पर था;
• WhatsApp पर हमसे चैट खोलना, और लिंक पेज पर कहाँ था;
• संपर्क फ़ॉर्म भरना शुरू करना, उसे भेजना और वह गया या नहीं, साथ में आपका चुना हुआ विषय, वह पेज जहाँ से आप फ़ॉर्म तक आए, और अगर वह नहीं गया, तो एरर कोड;
• किसी लेख या केस स्टडी का आधा या पूरा हिस्सा पढ़ना, और वह कौन-सा था;
• ब्रोशर डाउनलोड करना, और लिंक पेज पर कहाँ था;
• ब्रोशर वाले पेज पर किसी संस्थापक का ईमेल पता या फ़ोन नंबर कॉपी करना, और दोनों में से कौन-सा;
• साइट से बाहर जाने वाले किसी लिंक पर जाना, और वह किस साइट पर ले जाता है;
• किसी ऐसे पेज पर पहुँचना जो मौजूद नहीं है, और आपने कौन-सा पता खोलना चाहा।

इनमें से किसी के साथ भी आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या आपका संदेश नहीं जाता। एक ब्राउज़र जो कुछ करता है, उसे Google _ga कुकी में रखे एक रैंडम नंबर से आपस में जोड़ता है, इसलिए एक विज़िट को पेज-दर-पेज देखा जा सकता है; लेकिन हम जो भेजते हैं, उससे Google को यह पता नहीं चलता कि आप कौन हैं, और हम रिपोर्टें सिर्फ़ कुल जोड़ के रूप में पढ़ते हैं। हमने Google में यह ब्योरा चौदह महीने तक रखने की सेटिंग की है, जो मुफ़्त वर्ज़न में सबसे लंबी अवधि है; उसके बाद यह मिटा दिया जाता है। उसकी स्टैंडर्ड रिपोर्टों में पहले से गिने जा चुके कुल आँकड़े, जैसे किसी दिन किसी पेज पर आई विज़िट, बने रहते हैं।

हमने इस प्रॉपर्टी के लिए Google Signals और विज्ञापनों का पर्सनलाइज़ेशन बंद कर रखा है, इसलिए आपकी विज़िट किसी साइन-इन किए हुए Google अकाउंट से नहीं जोड़ी जाती, विज्ञापन के लिए ऑडियंस बनाने में इस्तेमाल नहीं होती, और Google के विज्ञापन वाले प्रोडक्ट्स के साथ साझा नहीं की जाती।

एनालिटिक्स सिर्फ़ netogrit.com पर चलता है। लोकल या प्रीव्यू बिल्ड से कुछ भी रिपोर्ट नहीं होता, और उन पर Google की स्क्रिप्ट लोड ही नहीं होती। अगर आप नहीं चाहते कि आपकी गिनती हो, तो कोई भी ट्रैकर ब्लॉकर इस स्क्रिप्ट को रोक देता है, या आप Google का अपना ऑप्ट-आउट इस्तेमाल कर सकते हैं; इसके बिना भी साइट ठीक वैसे ही चलती है।

संपर्क फ़ॉर्म

संपर्क पेज का फ़ॉर्म Formspree सँभालता है, जो अमेरिका में स्थित एक प्रोसेसर है। आप जो भरते हैं, यानी आपका नाम, ईमेल, कंपनी, आप किस बारे में सोच रहे हैं, आपका संदेश और, अगर आप दें, तो आपका फ़ोन नंबर, वह उसे पाता है और ईमेल से हम तक पहुँचाता है। हम वह संदेश तब तक रखते हैं, जब तक जवाब देने और उसके बाद होने वाले किसी भी प्रोजेक्ट को चलाने में लगे। किसी मार्केटिंग लिस्ट में कुछ नहीं जोड़ा जाता।

कोई संदेश मिटवाने के लिए, जिस पते से भेजा था, उसी से hello@netogrit.com पर ईमेल करें; हम उसे अपने मेलबॉक्स से और Formspree से हटा देंगे।

क्लाइंट का डेटा

गोपनीयता समझौते के तहत साझा की गई हर चीज़ आपके अकाउंट और आपकी रिपॉज़िटरी में रहती है। हम क्लाइंट के डेटा से कोई मॉडल नहीं सिखाते, न अपना, न किसी और का।

ईमेल, फ़ोन, WhatsApp और कॉल

अगर आप हमें ईमेल करते हैं, फ़ोन करते हैं, WhatsApp पर मैसेज करते हैं या Cal.com से कॉल बुक करते हैं, तो वे सेवाएँ आपकी जानकारी अपनी-अपनी नीतियों के तहत रखती हैं। हम उनका इस्तेमाल सिर्फ़ आपसे बात करने के लिए करते हैं।

आपके अधिकार

भारत का डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 आपको यह अधिकार देता है कि आप पूछ सकें कि आपके बारे में हमारे पास क्या है, उसे सुधरवा या मिटवा सकें, और संपर्क फ़ॉर्म के लिए दी गई सहमति कभी भी वापस ले सकें। इस अधिनियम के ज़्यादातर दायित्व मई 2027 से लागू होंगे; हम ये अधिकार अभी से मानते हैं, इसलिए हमें लिखें और हम कर देंगे। मक़सद वही है जो फ़ॉर्म पर लिखा है: आपको जवाब देना। Google एनालिटिक्स का डेटा ऊपर लिंक की गई शर्तों के तहत अपने सर्वरों पर प्रोसेस करता है, जिनमें अमेरिका के सर्वर भी शामिल हैं; Formspree आपका संदेश अमेरिका में तब तक रखता है, जब तक हम उसे मिटा न दें। अधिनियम के दायित्व लागू हो जाने के बाद, अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से भी शिकायत कर सकते हैं।

किससे पूछें

netogrit को NETOGRIT SOLUTIONS PRIVATE LIMITED (CIN U62099WB2026PTC289474) चलाती है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Arun Chamber, 5th Floor, P-38 India Exchange Place, Radha Bazar, Kolkata 700001, West Bengal, India है। यहाँ क्या जानकारी ली जाती है और क्यों, यह वही तय करती है।

इनमें से किसी भी बारे में सवाल hello@netogrit.com पर भेजें। हम एक कामकाजी दिन के भीतर जवाब देते हैं।